Heeft u een klacht betreffende onze praktijk?
Dan stellen we het op prijs dat u deze met ons deelt. Positieve zaken horen we graag, maar ook als u een klacht heeft kunt u bij ons terecht. Graag lossen we dit samen met u op en zo krijgen we tevens zicht op mogelijke verbeterpunten.
U kunt dan contact opnemen met de heer T. Tiel via info@paraflex.nl
Tevens zijn wij als zorgaanbieder aangesloten bij een door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport erkende geschilleninstantie. Volgens de Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg (Wkkgz), is elke zorgaanbieder verplicht zich hierbij aan te sluiten. Voor Paraflex zijn dit de klachten- en geschillencommissie van het KNGF (Fysiotherapie) en het VvOCM (Oefentherapie). Via een van deze organisaties kunt u ook een klacht indienen.
Paraflex is een multidisciplinair centrum voor
paramedische zorg in Leeuwarden
Praktijk ‘Huizumerpoort’
Tel. (058) 213 71 50
Sixmastraat 38 (3e verdieping) 8932 PA Leeuwarden info@paraflex.nl
Onze telefonische beschikbaarheid is van maandag tot donderdag van 08:30 -17:00 uur .
* Op vrijdag staat het toestel doorgeschakeld van 09:00-13:00 . Bij voorkeur aanmelden voor afspraken op maandag t/m donderdag.*
We zijn ook bereikbaar via de mail >> info@paraflex.nl
Wij verzoeken u bij verhindering tenminste 24 uur van tevoren te berichten, om kosten voor de besproken tijd te vermijden.